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女性部下の育成研修・女性社員スキルアップ・おもてなし研修・マナー研修

 

女性社員が美しくなるマナーと女性部下を育成するコミュニケーション研修  

堅いマナーの知識より、お客様を好印象で惹きつける社員を作ります

立ち居振る舞いとコミュニケーションの専門家が
女性社員が喜ぶ、やさしく「美しくなるマナー研修」と
女性部下を育てる、「男性コミュニケーション研修」に特化して提案しています。 

東京・新宿・池袋・福岡・札幌・名古屋・大阪 女性社員研修

振る舞い研修の例

・パンフレットを差し出す時に気持ちを込めていますか? 
・お辞儀には相手への信頼を表す意味があります

 企業研修  

振る舞いと心が美しいこと
それが前向きな意識を作り出す

5年のモデルの経験と13年のマナー教室、3年のマナー講師育成
イメージUP・立ち居振る舞いの専門家であるマナー講師です


研修後のアンケート集計
〇大変わかりやすい95%
  〇明日から実践する100%
一番多いコメントは
「笑顔が良い」「たのしく学べた」
「わかりやすく教えてもらった」
「日本が好きになった」

 

オリジナル研修の提案


日本の文化からやさしさを学ぶマナー研修

<こんな問題を解決>
クレームや顧客とのトラブルを無くしたい
女性社員の報連相が上手く行かない
接遇は臨機応用にしてほしい
女性社員のスキルアップ
女子力を高める研修を受けたい


思いやりと優しさが溢れる社内になり業務が円滑になります

内容 企業様の結果

日本の美意識とは

・パーソナルブランディング・女性としての自分の強み
 

おもてなしの心

・サービスとホスピタリティ・CSからCDへ
・日本のおもてなし
 

明日から好印象の振る舞い

・第一印象・立ち居振る舞い・立ち方・座り方・接客応対
・歩き方・お茶出し
 

職場を明るくするコミュニケーション

・引き付ける笑顔・品が良い手先の遣い方・褒め方
 

伝わる話し方

・演繹法の報告・喜ばれる聴き方
・人を動かす依頼・聴いてもらえる話し方
 

江戸しぐさに学ぶ言葉遣い

・有り難うございますの意味・お辞儀・大和言葉
・商売繁盛江戸しぐさ・気は伝わる

電話やメールのマナー

・電話対応・クレームにならない対応
・失礼のないメールの基本
・新しい携帯電話のマナー
 

 

日本文化からやさしさを学ぶマナー研修の動画です
<三菱住環境システム様研修 好印象を作るボディランゲージレッスン動画7分>

<企業のイメージUPには社員の表情を変える 見られていますあなたの表情 動画4分>


 

日本文化から学ぶおもてなし研修企画書送付依頼はこちらから

 

 


女性部下を育てる!コミュニケーション研修

<こんな問題を解決>
女性部下になんと指導していいかわからない
管理職と部下とコミュニケーションが上手く行かない
ハラスメントが心配だ 
女性に売れたら成功、消費決定権8割を持つ女性へのアプローチ



男性と女性の違いを理解し、女性がモチベーションが上がる
褒める、叱る、指導する、言葉かけを具体的に研修し、女性を戦力へ育てる
 

内容 内容と得られる事
コミュニケーションの基本

・「伝えたはず」の本質・信頼を作るしくみ
・「当たり前」では通用しない
 

男性と女性のコミュニケーションの違い

・男性と女性の思考考え方の違い
・男性のイライラの解消・女性からの報告
 

部下への振る舞い

・基本の向き合う姿勢・指導・叱り方
 

女性社員と男性社員への言葉かけ

・結果の男性・経緯の女性
・言葉かけ
 

好かれるコミュニケーション

・褒め方・モチベーションUP
 

社内コミュニケーションの問題を予防

・よくある誤解
・ネガティブコミュニケーションから
やる気の出るコミュニケーションへ

 

 

男性と女性の思考と価値観の違いを理解して女性部下を育る研修の動画

 

女性部下を育てるコミュニケーション研修企画書のご依頼はこちらから

 

 

魅力的な女性が企業のエネルギーになる!

女性の活躍が企業の成長になる
これまでのマナー研修ではない一歩踏み込んだ
魅力ある女性社員を育てます。

項目
思いやりの言葉遣い
2時間~4時間

言葉には魂が込められる

日本語の特徴、江戸しぐさを知る

大和言葉

人が動く依頼文

クッション言葉を使いこなす

間違いやすい敬語 

好かれるコミュニケーション
2時間~4時間

コミュニケーションの基本(腹・顔・目)

問題の癖を直す

感謝が伝わる会話術

好かれる話し方

話の聞き方(傾聴)

褒め方のワーク

大切な場での食事のマナー
2時間~4時間

受付・案内

立食・洋食・和食でのマナー

気を付ける事 服装や会話、振る舞い

魅力を活かすパーソナルブランディング
2時間~4時間

自分の特徴と良いところを探す

仕事での特徴を探す

個々の行動心理

人生のキャッチフレーズ

 

 タイトルごとに2時間~4時間の研修を致します
組み合わせて、ご希望のお時間ご希望の内容で開催することも可能です
 

 

 心を育てる社内講座
社員様の心と体は健康ですか?
社内でのウォーキングレッスンは、ストレス発散、運動不足解消
腰痛、ひざ痛、冷え性改善、コミュニケーション促進、
ダイエット、エネルギー補充などに効果的です

1日1時間~2時間
内容

日々のストレスを解消して社内を明るくする為に身体と心の健康作り

・健康ウォーキング講座(ダイエット・腰痛・代謝)

・表情筋のトレーニング(美容・健康)

・カラーレッスン(魅力アップ・スキル)

・ファッションコーディネート(魅力アップ)

  

 

 女性社員マナー研修、男性管理職研修、女性部下の育成のやり方、おもてなし マナー講座講師 福岡 東京 札幌 名古屋 

 

 

研修後に企業様から頂いた声です 企業研修 

・研修中の社員の表情が常に楽しそう

・歩く足音が静かになり、ドタバタ言わなくなった

・姿勢が良くなり綺麗な人が沢山いますねと言われるように

・上品な振る舞いになりお店のイメージが上がった

・女性社員が生き生きとして楽しそうになった

・お客様が店内滞在時間が長くなった

・気持ちの良い接客を学べ売り上げが上がりました 


研修後、頂いたメールをご紹介いたします

「いつもお世話になっております。
先日は遠路北海道までお越しいただき誠に有難うございました。
先生の講習、お話、とても分かりやすくて楽しくてすごく勉強になりました。
ご教授いただきました「内容」をこれから日々実践し継続していきたいと思っております。
先生の講義を受けて、私も○○君も○○さんもスタッフ達もいきいきと仕事しております!!
この雰囲気と楽しい職場、お客様への対応、マナー等々を実践継続して参りますので、
今後ともどうぞご指導・ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。」

「おはようございます。
おもてなし研修3日間、誠にありがとうございました。
研修を受けて、自分自身を見直すことができ、またお客様との対話、カウンセリングでの必要なことが理解でき、
今後お客様に喜んでいただける接客を目指してがんばります。
そして、スタッフを育てるということが私のひとつの任務ですので、こちらについては多くの壁にぶつかることがあるかと思うのですが、
その際にはご相談させていただく事もあるかと存じます。
今回の研修を受けて、位置づけとの今後の方向がはっきりと見えました。
誠にありがとうございました。
取り急ぎで大変恐縮ではございますが、お礼を申し上げます。」
 

「今回のマナー研修は社員にとっても非常に刺激的で
単なるマナーのレクテャーというより、自分自身を内観する良い機会になったようです」

ありがとうございました
 

 

 

 研修について

「研修」は1日1時間からお受けいたします。
ご要望に合わせ研修内容をコーディネートし、企画書をお出しします。お気軽にお問い合わせください。

講師:NLP心理学・コミュニケーション・魅力アップ・マナー・接遇講師 峯苫由布子

講師料目安:70,000円~
事業規模、内容、予算等ご希望お聞きしたうえで研修料金の見積もりをお出しします
ご相談ください

資料製作:講師料に含む 資料印刷:実費 

交通費:実費

マナー研修 おもてなし マナー講座講師 福岡 東京 札幌 名古屋 


 

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社員研修・講演セミナーの実績  

トヨタ自動車販売会社様 女性社員ビューティーきらめき研修・新人研修 全女性社員

NTT山口様店舗窓口女性へのメイクアップ研修 

住友生命九州支社様 営業レディマナー研修

福岡鉄道グループ会社様新人研修 

大手IT企業九州ファミリー会様 研修「不機嫌な社内を変える魔法のマナー」 九州全地区 

ウエディング会場ロイヤルチェスター様 女性社員研修

地酒処田村本店様 女性社員接遇研修 

レンタルドレスJUNO福岡店様  店舗幹部研修・本店女性社員立ち居振る舞い研修

葬祭場天国社様 「立ち振る舞い研修・笑顔マナー」研修 

商工会議所青年部 「第一印象を変える立ち振る舞い」講演

赤十字病院様 「社内を明るく変えるコミュニケーション」CS研修

JR香椎駅ビル商業施設様 「お客様の滞在時間が延びる挨拶」CS研修

朝日酒造福岡久保田会様「かんじがいいね!」人が集まってくるコミュニケーション講演 

RHトラベラー(株)様新規事業立ち上げ接遇研修

全国住宅建設会社様冠婚葬祭研修

大手家電メーカー医療用機械会社様電話応対・クレーム対応研修

壱岐市観光協会様 おもてなし講座

日田市雇用創造協議会様 ビジネスマナー講座

 鹿児島屋久島観光協会様 おもてなしマナー研修

農林中央金庫様 受付窓口の接遇マナー術研修

マニュライフ生命様「美しい仕事の作り方」講演

三菱住環境システムズ様 菱材会レディ-ス研修会

 

【出張可能エリア】

東京近郊・大阪・名古屋・仙台・宮城・新潟・札幌・福岡・広島・千歳・横浜・成田
沖縄・那覇・宮崎・小松・松山・熊本・長崎・鹿児島・日本全国

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おもてなし研修 研修講師 講演講師 女性マナー研修、セクハラ研修、コミュニケーション研修、やまとなでしこ研修

セクハラ問題解消、パワハラ研修、ハラスメント研修、ハラスメント予防

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